POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [fecha]

En Conecta, respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios al realizar un pedido en nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Conecta
Dirección: [dirección]
Correo electrónico: [nexacompanycontato@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Para gestionar los pedidos realizados en nuestra tienda podemos solicitar:

  • Nombre y apellidos;
  • Número de teléfono;
  • Dirección de entrega;
  • Código postal;
  • Ciudad;
  • Correo electrónico, cuando sea necesario;
  • Información relacionada con el pedido.

En el modelo de pago contra entrega, estos datos son necesarios principalmente para confirmar y entregar correctamente el pedido.

3. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Utilizamos los datos personales para:

  • Gestionar y confirmar pedidos;
  • Contactar con el cliente para confirmar la información del pedido;
  • Preparar y enviar los productos;
  • Coordinar la entrega con la empresa de transporte;
  • Gestionar devoluciones, cambios o incidencias;
  • Atender consultas y solicitudes;
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.

4. Compartición de datos

Para poder realizar la entrega, determinados datos pueden ser comunicados a empresas de transporte o proveedores que participen directamente en la preparación y entrega del pedido.

Solo se facilitarán los datos necesarios para cumplir con dichas funciones y de acuerdo con la normativa aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y durante los períodos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, cuando corresponda, sus derechos de:

  • Acceso;
  • Rectificación;
  • Supresión;
  • Limitación del tratamiento;
  • Oposición;
  • Portabilidad.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con:

Correo electrónico: [correo electrónico]

La información sobre protección de datos debe facilitarse de forma clara, comprensible y accesible, conforme a las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.